CONTOHPERCAKAPAN SEORANG SEKRETARIS Sekretaris : Selamat pagi, PT. GRAHA INFORMATIKA. Ada yang bisa saya bantu.? Penelepon : Selamat pagi, saya Ibu Mutiara selaku sekretaris Bapak Egi, dari PT. NETWORK SOLUTION ingin berbicara dengan Bapak Rafli selaku Direktur PT.
Prosedur Menerima Telepon Tata cara menerima telepon Jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama, maksimal tiga kali berdering, segeralah angkat dan jawab dengan sopan; Bersikaplah bijaksana dalam menanggapi penelepon. Siapa pun yang menelepon adalah penting dan patut dilayani dengan sebaik-baiknya; Jangan memulai pembicaraan hanya dengan ucapan kata halo, tetapi langsung menyebutkan nama organisasi atau perusahaan tempat kita bekerja. Jangan menggunakan pesawat telepon di tempat kerja untuk kepentingan pribadi atau terlalu lama berbicara dengan si penelpon. Sekretaris yang pada umumnya wanita, sering tergoda dengan “hobi ngerumpi.” Dalam hal ini, kita harus mampu menempatkan diri kita sebagai petugas kantor. Hindari percakapan melalui telepon apabila tidak begitu perlu. Namun, apabila memang ada kepentingan pribadi yang begitu mendesak untuk dibicarakan, kita dapat menggunakan hubungan telepon dengan bijaksana. Artinya, bicara seperlunya tanpa menggangu tugas kita. Berusahalah mendengarkan mitra bicara kita. Jangan melamun atau bersikap tidak tertuju pada pembicaraan sehingga kadang-kadang kita meminta penelepon untuk mengulangi pembicaraan dengan ungkapan, “apa, bisa diulang?” Sungguh hal yang tidak sopan bila kita mengungkapkan hal demikian. Oleh karena itu, konsentrasikan pikiran kita pada percakapan tersebut. Jangan mengucapkan kata-kata yang menyinggung perasaan. Sebaliknya, bicaralah dengan sikap yang menyenangkan. Mungkin kita mendapat perlakuan yang kurang enak dari percakapan melalui telepon, tetapi sebaiknya kita dapat menahan diri untuk tidak mengucapkan kata-kata kasar, bahkan sampai menyinggung perasaan penelpon. Bagaimanapun juga, seorang sekretaris harus tetap ramah dan sopan di dalam percakapan lewat telepon. Berusahalah untuk menanggapi maksud pembicara dengan cepat dan memberi kesan bahwa orang yang kita ajak bicara diperhatikan seperti layaknya kita berhadapan langsung dengannya. Berbicaralah dengan tempo yang tepat, tidak terlalu cepat atau terlalu lambat. Bila kita berbicara terlalu cepat, orang yang berkomunikasi dengan kita sering tidak memahami isi pembicaraan kita. Sebaliknya, bila kita berbicara terlalu lambat, orang akan cepat bosan karena harus menunggu terlalu lama untuk memahami maksud pembicaraan kita. Jangan pula berbicara dengan suara terlalu keras . Perhatikan volume suara, ucapkan dengan kata yang jelas, lancar, dan kecepatan yang normal. Sebut nama dan jabatan orang yang akan dituju, di samping pokok pembicaraan. Jangan sampai sesudah menghubungi nomor tertentu, kemudian kita bertanya, Saya harus berbicara dengan siapa ya? Ada baiknya kita tanyakan apakah saat ini memang waktu yang tepat untuk berbicara. Barangkali saat ini orang yang kita tuju sedang sibuk, sehingga kita terpaksa mengganggu di sela-sela kesibukannya. Jangan menganggap bahwa panggilan telepon merupakan gangguan terhadap pekerja. Bicaralah seperlunya sesuai dengan maksud pembic araan dan jangan bicara di telepon sambil makan atau berdecak. Catat hal-hal penting yang akan disampaikan. Bersegeralah minta maaf jika membuat kesalahan-kesalahan pada waktu bertelepon. Akhiri pembicaraan dengan tepat. Jangan lupa mengucapkan terima kasih thank you dan kembali you are welcome, serta mengucapkan salam Selamat pagi atau Selamat siang ketika mengakiri pembicaraan. Letakkan gagang telepon dengan perlahan. Langkah-langkah dan Teknik Menerima Telepon a. Teknik Mengangkat Telepon Setiap kali telepon berdering, harus segera diangkat, jangan sampai dering telepon berbunyi lebih dari tiga kali, sebab akan mengganggu suasana kerja. Karena letak ruang sekretaris berdekatan dengan ruang pimpinan, dering telepon yang terus -menerus pasti akan mengganggu konsentrasi pimpinan. Saat menerima telepon, angkat gagang telepon dengan tangan kiri, sementara itu tangan kanan siap dengan alat tulis. b. Menyiapkan Buku Catatan Siapkan buku catatan dan alat tulis untuk mencatat hal-hal yang penting. Sekretaris harus dapat bekerja secara efektif dan efisien dengan menggunakan kedua tangannya, tangan kiri memegang gagang telepon, tangan kanan mencatat pesan yang disampaikan. c. Memberi Salam Kepada Penelepon Berilah salam sesuai dengan waktu kepada penelepon. Kemudian, sebutkan identitas perusahaan tempat kita bekerja nama kantor atau nomor telepon dan nama penerima telepon. Bila penelepon lebih dulu mengucapkan salam dan kemudian menyebutkan identitas dirinya, kita tidak cukup menyapanya dengan bapak, ibu, atau saudara, tetapi tambahkan identitas diri penelepon, misalnya Bapak Djoko. Jika penelepon tidak menunjukkan identitas dirinya, kita dapat mengajukan dengan pertanyaan, misalnya “Maaf dapatkah saya mengetahui dengan siapa saya berbicara?; atau “Maaf,” bolehkah saya mengetahui mengetahui nama Bapak/Ibu/Saudara?; Tetapi jangan sampai kita bertanya seperti anak kecil, misalnya, “Ini siapa sih.” Walaupun percakapan dilakukan melalui telepon, tutur kata harus diperhatikan agar tidak menyinggung perasaan penelpon. d. Membuka Pembicaraan Jika penelpon ingin berbicara dengan pimpinan dan pimpinan kita ada di tempat kerja, katakan kepadanya untuk menunggu sebentar karena kita harus menstranfer hubungan tersebut ke telepon pimpinan. Jika ternyata pimpinan sedang tidak mau diganggu, dengan bijaksana kita dapat mengatakan bahwa pimpinan sedang tidak berada di tempat kerja atau dengan alasan yang lain. Hal ini biasanya terpaksa dilakukan apabila pimpinan sedang mengadakan rapat. Kita dapat segera menginformasikan keberadaan pimpinan, misalnya dengan mengatakan, “Maaf, Bapak pimpinan sedang mengadakan rapat, apakah Bapak/Ibu ingin meninggalkan pesan yang dapat saya sampaikan kepada beliau?” Percakapan serupa dapat juga dilakukan, apabila pimpinan sedang dinas keluar. Pada saat menjawab penelepon, sekretaris tidak perlu memberikan jawaban yang mendetail, tetapi cukup menginformasikan hal-hal yang inti saja. Sekretaris diharapkan dapat menjawab secara diplomatis setiap pembicaraan. Misalnya, jika pimpinan sedang menelpon seseorang, agar penelpon tidak terlalu lama menunggu, katakan bahwa pimpinan sedang on line atau sedang melakukan pembicaraan dengan telepon lain. Anda tidak perlu mengatakan pimpinan sedang bercakap-cakap dengan Bapak Soeryanto dari Unesa. Jika kebetulan pimpinan tidak berada di tempat, Anda dapat juga mengajukan pertanyaan, apakah berkenan dihubungkan dengan wakil pimpinan. Hindari pembicaraan hanya dengan sapaan kata halo saja. Sebutkan nama Anda/jabatan Anda/nama perusahaan. Contoh “Selamat pagi, PT DANA PERTAMA, di sini,” “Selamat siang, di sini PT DANA PERTAMA,” “Selamat sore, PT DANA PERTAMA, dengan Fina di sini” Apabila telepon itu datang dari dalam instansi sendiri, penerima telepon dapat menjawab sebagai berikut. “Selamat siang, dengan Septiani di sini” “Pesawat 213, selamat siang” “Administrasi Perkantoran, Septiani di sini.” Jika penelepon tidak menyebutkan identitasnya, penerima telepon dapat nbertanya “Bolehkah saya mengetahui siapa yang sedang bicara?” “Bolehkah saya mengetahui dengan siapa saya bicara?” Hindari pertanyaan seperti berikut. “Siapa ini?”, atau “siapa sih ini?” atau “Anda siapa?” atau “Siapa yang bicara?” e. Hubungkan Segera Penelepon dengan Nama/Nomor yang Dikehendaki Yakinkan siapa orang yang akan dihubungi/dicari karena penelepon akan sangat kecewa bila yang dihubungi tidak sesuai dengan yang dikehendaki. Sebagai contoh Yang ingin dihubungi Ardi, bukan Andi. Yang ingin dihubungi Halimah, bukan Fatimah. Sebaiknya penerima telepon mempunyai urutan alfabet untuk memudahkan dalam mengeja nama maupun kata-kata yang kurang jelas. Contoh Kode abjad untuk memperjelas atau menegaskan ucapan dapat dilihat di bawah ini. f. Menciptakan Kesan yang Baik 1. Jika penelepon ingin berbicara langsung dengan atasan perusahaan, jawablah dengan lembut atau sopan. “Dapatkah Bapak/Ibu menunggu sebentar?” “Ya, Pak/Bu, apakah dapat menunggu?” Hindari ucapan “Tunggu yah” atau “Bentar yah.” 2. Apabila penelepon bersedia menunggu sebelum disambungkan kepada yang dituju, ucapan “Terima kasih atas kesabaranmenunggu Bapak/Ibu. Sekarang Bapak/Ibu dapat berbicara dengan Bapak/Ibu ……….” 3. Jika orang yang dicari atau diajak bicara oleh si penelepon sedang keluar, penerima telepon harus a Memberikan keterangan kepada penelepon tentang ketidak hadiran orang yang dicari secara singkat, tetapi tetap sopan, hati-hati, dan menyenangkan. Contoh ucapan yang baik - “Bapak/Ibu …. sedang keluar, dapatkah saya membantu Anda?” - “Bapak/Ibu …. sedang keluar, dapatkah Anda menelepon kembali?” - “Bapak/Ibu …. sedang keluar, apakah Anda akan meninggalkan pesan?” b Berusaha untuk mendapatkan keterangan selengkapnya tentang identitas penelepon. 4. Kadang-kadang penerima telepon harus menjawab telepon dengan kondisi atau keadaan yang bukan sebenarnya tentang kegiatan dan keadaan pimpinan. Hal ini karena kondisi mengharuskan. Oleh karena itu, penerima telepon harus dapat menjawab dengan bijaksana. 5. Ketika penelepon berbicara, penerima telepon harus mendengarkan baik-baik dan jangan mengganggu pimpinan. Di sela-sela pembicaraan, penerima telepon sebaiknya memberikan respon dengan kata-kata - “Ya” - “Tentu” - “Ya, saya tahu” - “Benar”, dan sebagainya 6. Jika penelepon salah sambung, penerima telepon berbicara “Maaf Anda telah salah sambung, di sini 7431265” identitas penerima telepon. g. Mencatat Pesan Apabila telepon tidak dapat disambungkan kepada yang dituju, penerima telepon harus 1. mencatat segala sesuatu yang diperlukan; 2. memberikan keterangan yang jelas dan lengkap; 3. menanyakan kepada penelepon nama dan nomor teleponnya, hal ini penting bila penerima telepon atau pimpinan ingin menelepon kembali; 4. menghindari kesalahan-kesalahan isi pesan dari si penelepon dengan cara menyebutkan kembali pesan tersebut; 5. sampaikan pesan tersebut kepada yang berhak menerima; Untuk itu, penerima telepon harus selalu menyiapkan formulir atau lembar pesan block note dan alat tulis di sekitar tempat telepon. h. Salam Penutup Jika telah menyelesaikan pembicaraan dengan penelepon, penerima telepon sebaiknya mengucapkan “Selamat pagi” atau “siang” atau “sore” dan jangan meletakkan gagang telepon mendahului penelepon, tunggu sampai gagang telepon diletakkan atau telepon ditutup selama dua atau tiga detik oleh penelepon. Adapun sopan-santun dalam menerima telepon adalah sebagai berikut 1. Jawablah telepon dengan segera maksimal 3 kali dering. 2. Informasikan dengan jelas identitas perusahaan, departemen atau diri anda. 3. Berikan salam sesuai waktu pada penelpon dengan ramah. 4. Cari tahu siapa nama penelpon tersebut. 5. Jadilah orang yang penuh perhatian. Dengarkan pembicaraan tamu dengan seksama, jangan memotong pembicaraan dan kuasai informasi dengan sejelas mungkin. 6. Gunakan magic word yaitu kata-kata yang halus sehingga menyentuh sanubari, seperti maaf, silahkan, terima kasih dsb. Prosedur Menerima Telepon Yang Benar Langkah-langkah untuk menangani telepon masuk adalah sebagai berikut 1. Identifikasi Nama Diri atau Perusahaan Sebutkan nama anda, nama perusahaan, nama bagian atau nomor telepon diikuti dengan ucapan salam. Jika telepon masuk berasal dari luar perusahaan sebutkan nama perusahaan atau nomor telepon perusahaan. Contoh PT MAWAR MERAH, Selamat pagi 774773, Selamat siang Jika telepon masuk berasal dari lingkungan perusahaan sendiri sebutkan nama bagian atau nomor extention. Contoh Departemen Pemasaran, Selamat siang Pesawat 212, Selamat pagi 2. Lakukan Penyaringan Topik Pembicaraan Seleksilah isi materi yang dibicarakan penelepon. Hal ini untuk menghindari pembicaraan yang sifatnya rahasia atau pembicaraan yang bukan merupakan kewenangannya. Disamping itu juga dimaksudkan untuk mengurangi kesibukan kantor yang tidak perlu. Penyaringan topic ini meliputi hal-hal sebagai berikut 1 Mengidentifikasi nama dan nomor telepon penelepon 2 Menanyakan alamat yang ingin dituju 3 Menanyakan maksud pembicaraan Untuk melakukan penyaringan ini dapat menggunakan pertanyaan-pertanyaan seperti berikut 1 Kalau boleh tahu dengan siapa dan nomor berapa saya bicara 2 Bapak/Ibu/Saudara ingin bicara dengan siapa 3 Boleh saya tahu hal yang ingin dibicarakan, dsb. 3. Pelayanan Telepon jika Yang Dituju sedang Tidak ada Di tempat Pada saat orang yang dituju sedang tidak ada di tempat, maka penerima telepon harus dapat 1 Memberi keterangan yang sebenarnya dengan jelas tapi tidak mendetail. Keadaan sebenarnya Jawaban bijaksana dan taktis Pimpinan sedang menerima tamu penting Bapak sedang bicara, Apakah Bapak/Ibu/Saudara ingin meninggalkan pesan? Pimpinan ada keperluan keluarga Bapak tidak masuk kantor, Apkah Bapak/Ibu/Saudara ingin meninggalkan pesan? Pimpinan sedang rapat dengan stafnya Bapak sedang memimpin rapat, Ada pesan yang dapat saya sampaikan? 2 Usahakan memperoleh identitas penelepon secara lengkap, dengan cara mengajukan pertanyaan-pertanyaan misalnya sebagai berikut a Kalau boleh tahu dengan siapa dan nomor berapa saya bicara? b Bapak/Ibu/Saudara ingin bicara dengan siapa? c Boleh saya tahu hal apa yang ingin dibicarakan? d Dst sesuai kebutuhan. Prosedur MenerimaTelepon Keluar Tata cara melakukan panggilan keluar adalah Persiapkan segala sesuatu sebelum menelepon Dengarkan nada panggil Sebutkan identitas diri anda Utarakan maksud dan tujuan anda menelepon Pikirkan waktu orang lain jika maksud dan tujuan menelepon sudah terpenuhi, segera akhiri percakapan. Hal-hal yang harus dihindari sekretaris dalam berkomunikasi melalui telepon 1. Memakai bahasa informal, terutama kepada orang yang belum akrab/asing 2. Berbicara dengan orang lain selagi berbicara di telepon 3. Berbicara sambil makan sesuatu atau mengunyah permen 4. Berbicara terl alu banyak basa-basi 5. Berbicara dengan nada kasar atau membentak 6. Berbicara dengan nada memerintah 7. Penelpon dibiarkan menunggu terlalu lama, tanpa penjelasan, hanya bunyi musik yang diperdengarkan 8. Panggilan telepon disambungkan ke alamat yang salah berkali-kali 9. Nada dan intonasi yang terkesan malas atau tak ramah
RyomaEchizenPelanggan:halo, saya mempunyai masalah terhadap jaminan kesehatan usaha skretaris: ya,paak ada masalh apa dengan jaminan kesehatan perusahaan bpk? pelanggan:saya tdk bisa menggunakannya di rumah sakit sekretaris:ooh baiklah terima kasih atas info dan masalahnya nanti akan kami kabarkan jika sudah selesai trima kasiih
Dipostingan kali ini saya akan memberi contoh percakapan seorang sekretaris dengan client di telepon Vina sekretaris selamat pagi. PT CITRA KENANGAN ada yang bisa saya bantu? Eko client Selamat pagi. Saya bapak Eko selaku Manajer dari Ibu Nur Desti dari PT JAYA MAKMUR ingin berbicara dengan Bapak Tio selaku direktur PT CITRA KENANGAN Vina sekretaris mohon maaf bapak Eko, Bapak Tio sedang tidak berada ditempat,beliau sedang ada perjalanan bisnis ke Bali. Apakah ada yang ingin disampaikan untuk beliau? Eko client Iya ibu, ibu Nur Desti selaku pimpinan kami ingin mengadakan pertemuan dengan bapak Tio untuk membicarakan pembangunan saham baru di Sumatera Selatan Vina sekretaris Baiklah akan saya sampaikan pesan bapak kepada bapak Tio, untuk lebih jelas lagi, kapan pertemuan akan dilaksanakan? Eko client Pertemuan dilakukan pada hari rabu, 05 agustus 2017, pukul WIB bertempat di Pesce Rosso Resto Jl. Hegar Manah No. 15 Bandung Vina sekretaris oke, untuk informasi lebih lanjut akan saya hubungi kembali, boleh saya tahu alamat dari PT JAYA MAKMUR? Eko client Kantor kami beralamatkan di Raya No. 25 Jakarta Vina sekretaris terimakasih pak atas alamatnya, maaf sebelum nya boleh saya tahu nomor telepon PT JAYA MAKMUR? Eko client ini nomor telepon kami 08990246854 Vina sekretaris akan saya ulang nomor telepon nya 08990246854 Eko client Iya benar bu Vina sekretaris Maaf bapak eko, mungkin ada yang bisa saya bantu lagi? Eko client Tidak terimakasih, saya tunggu konfirmasi dari Ibu secepatnya Vina sekretaris baiklah bapak Eko akan segera saya hubungi setelah pesan tersebut mendapat tindak lanjut dari pimpinan kami Eko client Terimakasih, selama pagi Vina sekretaris Selamat pagi Pagi rafli tidak egi selaku bapak telepon- mas bantu bapak saya bapak selamat berbicara ingin penelepon dengan sepatu ibu selamat pt- ibu maaf pagi sekretaris pt- ditempat- pt- rafli selaku yang sekretaris dasar rukun bisa mohon dalam sekretaris berada ada sepatu direktur idaman- sedang mutiara saya dari idaman- Percakapan mutiara mas This is a list of images Percakapan Telepon Antara Sekretaris Dengan Pimpinan Bahasa Indonesia greatest By merely adding syntax we could 1 piece of content into as many completely Readable versions as you may like that any of us inform and also demonstrate Creating articles is a lot of fun to your account. All of us obtain amazing plenty of Nice articles Percakapan Telepon Antara Sekretaris Dengan Pimpinan Bahasa Indonesia interesting image nevertheless many of us solely screen the reading that individuals imagine will be the greatest articles Percakapan Telepon Antara Sekretaris Dengan Pimpinan Bahasa Indonesia is only intended for beautiful demo so if you just like the reading make sure you find the unique images. Support your creator through buying the unique words Percakapan Telepon Antara Sekretaris Dengan Pimpinan Bahasa Indonesia to ensure the contributor can offer the most effective image and go on doing the job At looking for offer all kinds of residential and commercial work. you have to make your search to get a free quotation hope you are okay have a nice day. Contoh Percakapan Menerima Tamu Di Kantor Guru Percakapan dalam telepon. sekretaris selamat pagi, pt. sepatu mas idaman. ada yang bisa saya bantu? penelepon selamat pagi, saya ibu mutiara selaku sekretaris bapak egi, dari pt. dasar rukun ingin berbicara dengan bapak rafli selaku direktur pt. sepatu mas idaman. sekretaris mohon maaf ibu mutiara, bapak rafli sedang tidak berada ditempat. Saekretaris ibu mita, dari pt indah sari. pimpinan dipersilahkan masuk. saekretaris baik pak. silahkan masuk bu. tamu iya. pimpinan selamat siang. tamu selamat siang. pimpinan ada yang bisa saya bantu? tamu maksud kedatangan saya kesini,saya ingin menyampaikan bahwa barang yang saya pesan dari perusahaan bapak, tidak sesuai dengan apa. About press copyright contact us creators advertise developers terms privacy policy & safety how works test new features press copyright contact us creators. Penelepon selamat pagi, saya ibu mutiara selaku sekretaris bapak egi, dari pt. network solution. ingin berbicara dengan bapak rafli selaku direktur pt. graha informatika. sekretaris mohon maaf ibu mutiara, bapak rafli sedang tidak berada ditempat. beliau sedang ada perjalanan bisnis ke jakarta. apakah ada pesan yang ingin disampaikan untuk. Penelepon iya ibu, bapak yogi selaku pimpinan kami ingin mengadakan pertemuan dengan bapak rafi untuk membicarakan masalah kerjasama mengenai pengadaan jaringan networking di kalimantan timur. pertemuan akan dilakukan pada hari senin, 16 april 2018 pukul wib bertempat direstoran murniasih jl. a. yani jakarta. Contoh Percakapan Telepon Antar Perusahaan Contoh Resource Percakapan bahasa inggris antara manajer dan sekretaris. by pustaka bahasa inggris posted on january 4, 2019. dear readers, adakah diantara kalian yang ingin menjadi seorang manajer atau sekretaris di suatu hari nanti? ya… doaku selalu menyertai kalian, sobat. amin. Tak usah menunggu lama, berikut ini adalah beberapa percakapan telepon kantor dalam bahasa inggris dan artinya untuk anda example 1 contoh 1 berikut adalah contoh percakapan pertama dalam menjawab telepon di kantor menggunakan bahasa inggris. a good morning selamat pagi b good morning, megatama corporation. my name is rika, can i help. Percakapan di atas terjadi antara seorang manajer dengan pegawainya yang sedang mendiskusikan tentang pemasukan perusahaan, dan strategi untuk menyiasati persaingan usaha. ide dilanjutkan dengan rencana untuk membentuk tim periklanan. lalu manajer meminta pegawainya untuk merekrut 3 orang sebagai tim promosi dan periklanan. Contoh Percakapan Antara Manajer Dan Karyawan Bahasa Indonesia Contoh Percakapan Telepon Resmi Teknoid Contoh Percakapan Telepon Resmi Teknoid Percakapan Telepon Antara Sekretaris Dan Pimpinan bahasa Indonesia nama siti zakiyatul ainiyah kelas xi otkp 3 no. absen 20 program keahlian otomatisasi dan tata kelola perkantoran 3 uswatun hasanah kls xl program keahlian otomatisasi dan tata kelola perkantoran presensi26 smkn 6 jember. 11 otkp 2 nurul hanifah smkn 6 jember kami membuat video ini selama covid 19, mohon maaf kami tidak memakai nama soleha oktaviana kelas xl 22 program keahlian otomatisasi dan tata kelola perkantoran sekolah smk negeri 11 otkp 2 nur khofifah dwi rahma smkn6jember kami membuat video ini selama covid 19, mohon maaf kami tidak tugas pengetahuan kesekretariatan. nama riski amalia zakina kelas xl otkp 3 absen 8 project work 3 percakapan telepon antara sekertaris dengan pimpinan otkpsmkn6jember. video ini di buat menggunakan protokol kesehatan covid 19 yang di perintahkan oleh pemerintah. hello la lovers! terimakasih selalu setia menonton channel kampung inggris la. kali ini ita akan membahasa yuk kita dengarkan dialog nya. perhatikan dengan seksama ya.
PercakapanSekretaris Di telepon. Pada hari Rabu, tanggal 10 Maret 2017, pukul 10.00 WIB, Ibu Ayu, direktur PT. Sejahtera menelepon PT. Unggul untuk memberitahukan bahwa beliau tidak dapat mengikuti rapat pada hari Sabtu, dikarenakan ada tugas dinas ke luar kota/agenda lain dan akan diwakilkan oleh bawahan. Berikut percakapannya melalui telepon.
Di bawah ini adalah beberapa contoh dialog singkat 2 orang dalam Bahasa Inggris antara manajer dan sekretaris. Contoh dialog ini mengandung kosakata, frasa, dan ungkapan dalam Bahasa Inggris yang umum digunakan oleh sekretaris dan manajer ketika sedang melakukan percakapan dengan satu sama lainnya. Contoh dialog ini juga dilengkapi dengan terjemahan Bahasa Indonesianya untuk membantu kita semua mempelajarinya. Berikut adalah dialognya Dialog 1 Secretary Excuse me, may I come in? Permisi, boleh saya masuk? Manager Sure. Silakan Secretary Mr. Anderson from X Holdings requested us to hold a meeting tomorrow. Pak Anderson dari X Holdings meminta kita untuk mengadakan pertemuan besok Manager Can you please arrange it? Bisa tolong kamu atur? Secretary You have a full schedule for tomorrow. Anda memiliki jadwal yang padat untuk besok Manager Can you show me? Bisa tunjukkan pada saya? Secretary Certainly. At 9 am you’ll have a meeting at the branch office. After that, you’ll have a lunch with Mr. Ken. Tentu saja. Pukul 9 pagi Anda akan rapat di kantor cabang. Setelah itu, Anda akan makan siang dengan Pak Ken Manager Ah I forget about the lunch. What else will I have to do tomorrow? Ah saya lupa makan siangnya. Apa lagi yang harus saya kerjakan besok? Secretary At 1 pm you’ll have an interview with V business magazine. Pukul 1 siang akan ada wawancara dengan majalah bisnis V Manager I have a flight to London tomorrow, do I? Saya ada penerbangan ke London besok, kan? Secretary Yes, you do. Your flight is at 4 pm. Ya. Penerbangan Anda pukul 4 sore Manager Well, I guess I can have a meeting with Mr. Anderson at 9 am. Can you arrange it? Sepertinya saya bisa bertemu dengan Pak Anderson pukul 9 pagi. Bisa kamu atur? Secretary Sure. How about the meeting at the branch office? Baik. Bagaimana dengan rapat di kantor cabang? Manager It can be postponed. Don’t forget to inform the people at the branch office about it. Itu bisa ditunda. Jangan lupa beritahu orang-orang di kantor cabang akan hal itu Secretary Okay. Baik Dialog 2 Secretary Good morning, Mr. Baskoro. Selamat pagi, Pak Baskoro Manager Good morning, Mira. Can you type these documents for me before two o’clock in the afternoon? They are the proposal for the new project and tomorrow’s meeting agenda. Selamat Pagi, Mira. Bisa tolong ketikan dokumen ini sebelum pukul dua siang? Ini adalah proposal untuk proyek baru dan agenda untuk rapat besok Secretary Sure, I’ll type them. Tentu saja, saya akan mengetiknya Manager Please double check the documents to make sure there’s no typo or error on them. Tolong cek dua kali untuk memastikan tidak ada kesalahan ketik atau eror pada dokumennya Secretary Okay. Baik Dialog 3 Manager Anne, could you please bring me the report of last week’s sale? Anne, bisa tolong bawakan saya laporan penjualan minggu lalu? Secretary All right, sir. Please wait a moment. Baik, Pak. Silakan tunggu Manager Okay. Oke Secretary Here’s there report, sir. Ini laporannya, Pak Manager Thank you. Have you done typing the meeting agenda? Terima kasih. Apakah kamu sudah selesai mengetik agenda rapatnya? Secretary Yes, I’ve already sent it to your email. Ya, sudah saya kirimkan ke surel Bapak Manager Good. Bagus Dialog 4 Secretary Excuse me, madam. May I leave early today? It’s my daughter’s birthday today. Permisi, Bu. Boleh saya pulang lebih awal hari ini? Hari ini hari ulang tahun putri saya Manager Have you informed Mr. Romeo about the proposal? Sudah kamu beritahu Pak Romeo tentang proposalnya? Secretary Yes, I have. There hasn’t been a response from him yet. Sudah. Belum ada balasan dari beliau Manager Okay. You can leave early, but I’d like you to call me once he replies. Oke. Kamu bisa pulang lebih awal, tetapi saya ingin kamu memberitahu saya begitu beliau membalas Secretary Will do. Akan saya lakukan Manager Please say happy birthday to your daughter from me. Tolong ucapkan selamat ulang tahun untuk putrimu dari saya Secretary I will. Thanks. Akan saya sampaikan. Terima kasih Dialog 5 Manager Mike, can you bring me the file for the meeting with the PR team? Mike, bisa tolong bawakan saya berkas rapat dengan tim humas? Secretary Shall be with you in minutes. Akan saya bawakan Manager Okay. Oke Secretary Here’s the file, sir. Ini berkasnya, Pak Manager All right. Thanks. Baik. Terima kasih Secretary Oh by the way, there’s a message from Mrs. Tipton. She asked you to call her back. Oh, omong-omong, ada pesan dari Bu Tipton. Beliau meminta Anda untuk meneleponnya balik Manager Ok, thanks. Oke, terima kasih Secretary Sir, don’t forget you have a meeting with Mr. Nicholas at three. Pak, jangan lupa Anda ada pertemuan dengan Pak Nicholas pukul tiga Manager Mr. Nicholas? Pak Nicholas? Secretary He’s the new head of the finance department. Beliau adalah kepala baru divisi keuangan Manager Oh yeah. Thanks for reminding me. Oh iya. Terima kasih telah mengingatkan saya Secretary No problem. Sama-sama
Nama: Siti Zakiyatul AiniyahKelas : XI OTKP 3No. Absen : 20Program Keahlian : Otomatisasi Dan Tata Kelola Perkantoran 3Sekolah : SMK NEGE
Origin is unreachable Error code 523 2023-06-16 083304 UTC What happened? The origin web server is not reachable. What can I do? If you're a visitor of this website Please try again in a few minutes. If you're the owner of this website Check your DNS Settings. A 523 error means that Cloudflare could not reach your host web server. The most common cause is that your DNS settings are incorrect. Please contact your hosting provider to confirm your origin IP and then make sure the correct IP is listed for your A record in your Cloudflare DNS Settings page. Additional troubleshooting information here. Cloudflare Ray ID 7d81b49a9f71b742 • Your IP • Performance & security by Cloudflare
Contohpercakapan di telepon sekretaris dan penelepon dalam. Prosedur bertelepon dalam bahasa inggris jauh lebih rumit dibandingkan bertelepon dalam bahasa. Contoh percakapan bahasa inggris dalam telepon disertai. Sebelum memberikan anda informasi mengenai contoh percakapan bahasa inggris, maka pada kesempatan kali ini kami akan memberikan
Berikut adalah contoh dialog singkat 2 orang dalam Bahasa Inggris antara sekretaris dan pengunjung. Isinya mengandung kata, frasa, dan istilah yang kerap dipakai oleh sekertaris dalam kesehariannya. Dialog 1 Visitor “ Good Morning ” selamat pagi Secretary “ Morning, Can I help you? ” Pagi, ada yang bisa saya bantu? Visitor “ I am form XYZ Holding. My name is Daniel Tumewa. Here is my card ” saya dari perusahaan XYZ. Nama saya Daniel Tumewa. Ini kartu nama saya Secretary “ What is the purpose of your visit Mr. Tumewa? ” apakah tujuan dari kunjungan Anda Pak Tumewa? Visitor “ I dont have any appointment. This visit wasnt planned. I am happen to be in the Building. Can I see Mr. Roberts?” saya tidak membuat janji. Ini adalah kunjungan yang tidak direncanakan. Saya kebetulan berada di kantor. Bisakah saya bertemu dengan Pak Roberts? Secretary “ Mr Roberts has a visitor. I will inform him of your visit. You can please sit over there ” Pak Roberts sedang ada tamu. Saya akan menginformasikan pada beliau mengenai kedatangan Anda. Silahkan duduk disana Visitor “ ok, thank you very much “ ok, terima kasih banyak A few minutes later beberapa menit kemudian Secretary “ Mr Roberts will be free in another 15 minutes. He has asked me to show you our office cafe, he will be joining you there soon. Please follow me.” Pak Robert akan bisa menemui Anda setelah 15 menit. Beliau telah meminta saya untuk menunjukkan kafe kantor. Beliau akan turun beberapa saat lagi. Tolong ikut dengan saya”. Visitor “ very well, lead the way “ baiklah, tolong tunjukkan jalannya Dialog 2 Secretary “ Hello, Amanda Holmes Office. My name is Jenny. Is there something that I can help you with? “ Hallo, Kantor Amanda Holmes. Nama saya Jenny. Apakah ada yang bisa saya bantu? Visitor ”I am Harrison Davis, GoodNews Company representative. I was wondering I can see Mrs Holmes in person? “ Nama saya adalah Harrison Davis, Saya adalah perwakilan dari GoodNews Company. Apakah saya bisa bertemu dengan Ibu Holmes secara langsung? Secretary “ I am very sorry. Mrs. Holmes has a full sechedule for this week. At the moment she is in a meeting.” saya mohon maaf sebesar – besarnya. Ibu Holmes memiliki jadwal padat minggu ini. Saat ini beliau sedang rapat Visitor “ Can you arrange an appointment for me with her? “ apakah Anda bisa mengatur janji untuk saya bertemu beliau? Secretary “ I will try. Can I have your contact number ?” saya akan coba. Bisakah saya mendapatkan nomor kontak Anda? Visitor “ this is my card” ini kartu nama saya Secretary “ thank you. I will contact you as soon as possible after I confirm it with Mrs Holmes” terima kasih. Saya akan menghubungi Anda secepatnya setelah saya menkonfirmasi janji Anda dengan Ibu Holmes Visitor “ thank you, have a great day” terima kasih, selamat siang Dialog 3 Visitor “is this Mr. Ken Wood office” apakah ini kantor Ken Wood? Secretary “Yes, it is. Can I help you ? “ ya, benar. Ada yang bisa saya bantu ? Visitor “I have a document from HighFive Corp. I need to see him immidiately” saya ada dokumen dari HighFive Corp. Saya perlu bertemu dengan beliau segera Secretary “ can I see the document please?” bolehkah saya melihat dokumennya? Visitor “ I am afraid I must give the document in person” sayangnya saya harus memberikan dokumennya secara langsung Secretary “ very well. One moment please. Have a seat, I will be right with you” baiklah. Mohon tunggu sebentar. Silahkan duduk, saya akan segera kembali … Secretary “ Mr Wood is ready to see you “ Pak Wood bisa menemui Anda Visitor “ thank you very much” terima kasih banyak Secretary “ you can come to his office, just knock on that door “ Anda bisa masuk kek kantornya, Anda hanya perlu mengetuk pintu itu Dialog 4 Secretary “Good morning, nice to see you again Mr. Baskoro”. Selamat pagi, senang bertemu Anda lagi Pak Baskoro Visitor “ Good morning, Mira. Is your boss in his room? ” selamat pagi. Mira. Apakah atasan Anda ada diruangannya? Secretary “ is there something that you needed? “ apakah ada sesuatu yang Anda butuhkan? Visitor “ I have the revised proposal for the new Met project and I need your boss to see it before I made copies” saya memiliki proposal yang sudah direvisi untuk projek Met yang baru dan atasan Anda perlu melihatnya sebelum saya menggandakannya Secretary “ ah yes, he did mention that anyone that bring the document rpt Met project should just come in to his office “ ah ya. Beliau memang menyebutkan kalau ada yang membawa dokumen untuk Met projek bisa langsung menemui beliau di ruangannya “ Visitor “ that is good” itu bagus Secretary “ one moment please “ sebentar Itulah beberapa contoh percakapan antara Sekertaris dan pengunjung. Itulah beberapa inspirasi bagaimana membuat percakapan yang baik dan benar.
Percakapanserupa dapat juga dilakukan, apabila pimpinan sedang dinas keluar. Pada saat menjawab penelepon, sekretaris tidak perlu memberikan jawaban yang mendetail, tetapi cukup menginformasikan hal-hal yang inti saja. Sekretaris diharapkan dapat menjawab secara diplomatis setiap pembicaraan.
Case Menerima telepon yang ingin membuat janji bertemu dengan pimpinan Saudara. Isi dan waktu janjian terserah Saudara 2 org Percakapan Sekretaris Sekretaris mengangkat telepon Selamat pagi ! dengan sekretaris Bank Adil Makmur, ada yang bisa saya bantu ? Penelepon Selamat pagi ! Saya ingin membuat janji dengan Bapak Hari Purnomo untuk besok, apakah bisa ? Sekretaris Maaf sebelumnya dengan siapa dan dari mana ? Penelepon Saya Ibu Anggi Ratnasari Direktur PT Jaya Santosa. Sekretaris mengisi buku telepon Sekretaris Oh iya baik Ibu Anggi, saya akan cek terlebih dahulu jadwal Pak Hari untuk besok. Apakah Ibu berkenan untuk menunggu sebentar ? Penelepon Oh iya silahkan saya tunggu. Sekretaris Sekretaris mengecek jadwal Pak Hari 20 detik kemudian. Maaf Ibu Anggi, ternyata jadwal Pak Hari untuk besok sangat padat. Apakah Ibu Anggi berkenan untuk mengganti waktu pertemuannya ? Penelepon Oh kalau begitu apakah ada jadwal Pak Hari yang kosong untuk minggu ini ? Sekretaris Melihat kembali jadwal Pak Hari Untuk minggu ini beliau ada jadwal kosong pada hari Jum’at pukul satu siang. Apakah Ibu Anggi bersedia ? Penelepon Boleh kalau begitu, hari Jum’at pukul satu siang ya. Sekretaris Mencatat waktu perjanjian Baiklah akan saya agendakan. Apakah ada pesan yang ingin disampaikan kepada Pak Hari ? Penelepon Oh iya tolong sampaikan kepada beliau saya akan menghubunginya nanti sore. Sekretaris Baik Ibu Anggi akan saya sampaikan pesannya kepada beliau. Apakah ada yang bisa saya bantu lagi ? Penelepon Ya, tidak hanya itu saja. Terima kasih. Sekretaris Baik sama-sama Ibu Anggi. Selamat Pagi! Navigasi pos
79E9mVo. ngmf48ly56.pages.dev/485ngmf48ly56.pages.dev/187ngmf48ly56.pages.dev/866ngmf48ly56.pages.dev/131ngmf48ly56.pages.dev/935ngmf48ly56.pages.dev/980ngmf48ly56.pages.dev/818ngmf48ly56.pages.dev/668ngmf48ly56.pages.dev/543
percakapan sekretaris dengan penelepon
